Sus documentos llegan bien traducidos. Nosotros coordinamos cada paso.

Glossara organiza el proceso completo de traducción documental: selección de proveedores calificados, seguimiento de plazos, verificación de formatos y entrega ordenada. Usted envía los archivos. Nosotros gestionamos el resto.

Sin complicaciones de formato Proveedores independientes calificados
Documentos organizados para traducción coordinada
Oficina de coordinación en Bucaramanga

Un equipo que entiende los tiempos del papel

Abrimos operaciones en Bucaramanga en 2019, cuando vimos que muchas empresas locales perdían días valiosos gestionando ellas mismas la traducción de contratos, poderes notariales y expedientes. El problema no era la traducción en sí — era la coordinación: saber a quién enviar qué, en qué formato, y cuándo esperar el resultado.

Hoy coordinamos flujos de traducción para empresas de construcción, despachos de comercio exterior y firmas con operaciones en varios idiomas. Nuestro trabajo es logístico y operativo. La traducción la ejecutan traductores independientes con experiencia en su área — nosotros nos aseguramos de que el proceso sea limpio, documentado y entregado a tiempo.

La oficina está en la Carrera 50 #29-18, Oficina 305. Si prefiere una llamada antes de enviar sus archivos, el número es +57 316 508 7942.

Tres pilares de nuestra coordinación

Organización de archivos para traducción

Organización documental

Recibimos sus archivos, los clasificamos por tipo y destino, y preparamos el paquete antes de enviarlo a los proveedores. Sin carpetas desordenadas ni correos perdidos.

Consultar disponibilidad
Seguimiento de estado de traducción

Seguimiento de plazos

Monitoreamos cada encargo con un rastreador compartido. Usted sabe en qué etapa está cada documento, sin necesidad de escribir al proveedor para preguntar.

Conocer el flujo
Entrega de documentos traducidos en formato correcto

Entrega con formato revisado

Antes de cerrar cada encargo, revisamos que el archivo traducido respete el formato original y cumpla con los requisitos del destinatario. Luego lo entregamos directamente.

Ver proceso completo

Tipos de documentos frecuentes

Trabajamos con empresas de múltiples sectores. Estos son los tipos de documentos que gestionamos con mayor regularidad.

01

Documentos corporativos

Contratos comerciales, acuerdos de confidencialidad, estatutos y certificados de existencia y representación legal.

02

Expedientes de comercio exterior

Facturas comerciales, declaraciones de importación, pólizas de seguros de carga y documentos aduaneros.

03

Documentos personales y notariales

Poderes, actas de nacimiento, registros civiles y documentos de identidad que deben presentarse ante entidades extranjeras.

04

Licitaciones y propuestas técnicas

Pliegos, términos de referencia y propuestas técnicas para procesos con evaluadores en otro idioma.

05

Manuales y documentación técnica

Fichas técnicas, instructivos de equipos importados y documentación de cumplimiento normativo.

06

Correspondencia ejecutiva

Correos formales, minutas de reuniones internacionales y presentaciones corporativas en varios idiomas.

Coordinador revisando documentos bilingües

Un solo punto de contacto para todos sus encargos

Muchas empresas terminan manejando cinco conversaciones paralelas con distintos traductores. Con Glossara, usted tiene un coordinador asignado que centraliza todo. Si hay un ajuste de formato el martes o un documento adicional el jueves, lo maneja el mismo equipo.

Trabajamos principalmente con español, inglés, portugués y francés. Si su necesidad involucra otro idioma, lo evaluamos antes de comprometernos.

Consultar mi caso
Rastreador de flujo de trabajo de traducción

Sabe dónde está cada documento en todo momento

Los clientes del paquete Managed y el retainer empresarial acceden a un rastreador compartido que muestra el estado de cada documento. Nada de mensajes de "¿cómo va eso?" — la información está disponible.

El resumen mensual incluye volúmenes gestionados, tiempos promedio y cualquier incidencia de formato que se haya resuelto durante el periodo.

Saber más sobre el rastreador

Lo que nos distingue en la coordinación

No somos una agencia de traducción. Somos el equipo de operaciones que le faltaba a su proceso documental.

Proceso documentado

Cada encargo queda registrado con fechas, versiones y responsables. Usted tiene trazabilidad completa.

Plazos claros

Acordamos tiempos antes de iniciar. No hay promesas abiertas: se define un cronograma y se cumple.

Proveedores independientes

Seleccionamos traductores con experiencia en el área del documento. No asignamos a quien esté disponible sin criterio.

Formato revisado antes de entregar

Verificamos que el documento traducido conserve la estructura del original y cumpla con los requerimientos del destinatario.

Cómo trabajamos

Primero entendemos el contexto

Antes de asignar un proveedor, revisamos qué tipo de documento es, para qué entidad va dirigido y qué requisitos de formato impone el destinatario. Ese paso evita reprocesos.

Transparencia sin adornos

Si un encargo tiene una dificultad particular — un par lingüístico escaso o un plazo ajustado — se lo decimos antes de iniciar. No prometemos lo que no podemos coordinar.

Mejora continua del proceso

Con los clientes de retainer, revisamos mensualmente los indicadores del flujo: tiempos, incidencias y volúmenes. Eso nos permite ajustar la coordinación antes de que un problema pequeño se vuelva grande.

Paquetes de coordinación

Tres niveles de servicio según el volumen y la frecuencia de sus necesidades de traducción.

Coordinación básica de traducción de documentos

Coordinación Básica

$420.000 COP

Para personas naturales o empresas con una necesidad puntual de traducción. Coordinamos la organización del proceso con un proveedor calificado, incluyendo recepción del archivo, asignación, seguimiento de formato y entrega.

  • Recepción y clasificación de archivos
  • Coordinación con proveedor independiente
  • Revisión de formato y entrega
Solicitar este servicio
Más popular
Flujo de trabajo de traducción gestionado para empresas

Flujo Gestionado

$1.680.000 COP

Para empresas con necesidades recurrentes de traducción. Incluye un sistema de recepción organizado, rastreador de estado compartido, lista de verificación de formatos y un coordinador asignado al flujo.

  • Sistema de recepción organizada
  • Rastreador de estado compartido
  • Lista de verificación de formatos
  • Coordinador asignado
Solicitar este servicio
Retainer de coordinación empresarial para traducciones de alto volumen

Retainer Empresarial

$3.840.000 COP

Para organizaciones con alto volumen de documentos. Coordinación continua con registros organizados, listas de control de calidad y resúmenes mensuales. Incluye un punto de contacto dedicado.

  • Coordinación de alto volumen
  • Registros y listas de control
  • Resúmenes mensuales del flujo
  • Punto de contacto dedicado
Solicitar este servicio

El proceso en cuatro pasos

Desde el primer contacto hasta la entrega, el flujo es claro y documentado.

01

Consulta inicial

Nos describe qué documentos necesita traducir, el idioma de destino y el uso previsto. Evaluamos viabilidad y tiempos.

02

Recepción y clasificación

Recibimos sus archivos, los organizamos y preparamos el paquete de instrucciones para el proveedor seleccionado.

03

Coordinación activa

Seguimos el encargo con el proveedor, verificamos avances y gestionamos cualquier ajuste de formato o contenido.

04

Entrega y cierre

Le entregamos el documento traducido con el formato revisado y el registro del encargo archivado.

Clientes que coordinan con nosotros

MR

Marcela Rueda

Gerente de operaciones · Bucaramanga

Coordinamos la traducción de cerca de 40 contratos al año. Antes perdíamos horas buscando traductores disponibles. Con Glossara, el proceso tiene un orden claro y la entrega llega cuando la necesitamos.

Julio 2025

JP

Jorge Pinzón

Director comercial · Bogotá

Llevamos tres meses con el retainer empresarial. El resumen mensual es útil — nos permite proyectar volúmenes para el mes siguiente. El punto de contacto responde rápido y sabe exactamente qué está pasando con cada encargo.

Junio 2025

LT

Lucía Torres

Asesora independiente · Bucaramanga

Necesitaba coordinar la traducción de varios documentos personales para un trámite en el exterior. El proceso básico fue claro, el precio razonable y el documento llegó bien formateado. Sin complicaciones.

Julio 2025

Respuestas directas

¿Glossara realiza las traducciones directamente?
No. Glossara es un servicio de coordinación logística. La traducción la realizan traductores independientes con experiencia en el área del documento. Nuestro rol es gestionar el proceso: organizar los archivos, asignar al proveedor correcto, hacer seguimiento y verificar el formato antes de la entrega.
¿Qué idiomas cubren?
Trabajamos principalmente con español, inglés, portugués y francés. Para otros idiomas, evaluamos la disponibilidad de un proveedor calificado antes de confirmar el encargo. No coordinamos pares lingüísticos para los que no tengamos un proveedor con experiencia en el tipo de documento.
¿Cuánto tarda el proceso de coordinación?
Depende del volumen y el tipo de documento. En la consulta inicial acordamos un cronograma específico. Para encargos puntuales, el proceso suele resolverse en tres a cinco días hábiles. Los clientes de flujo gestionado o retainer tienen tiempos acordados de antemano según su volumen mensual.
¿Cómo sé en qué estado está mi documento?
Para el paquete Básico, su coordinador le actualiza por correo en los hitos principales. Los clientes del paquete Managed y el retainer empresarial acceden a un rastreador compartido donde pueden ver el estado de cada encargo en tiempo real.
¿Qué sucede si el documento entregado tiene un problema de formato?
Revisamos el formato antes de entregar, pero si tras la entrega identifica alguna discrepancia, nos lo notifica y coordinamos la corrección con el proveedor. El objetivo de la revisión previa es precisamente evitar ese escenario.
¿Manejan información confidencial con seguridad?
Tratamos los documentos con discreción. Los proveedores independientes que trabajan con nosotros están informados sobre las obligaciones de confidencialidad de cada encargo. Para más detalles sobre cómo manejamos sus datos, puede revisar nuestra política de privacidad.

Cuéntenos qué necesita coordinar

Revisamos su consulta y le respondemos con una evaluación sin compromiso del proceso.

Información de contacto

Dirección

Carrera 50 #29-18, Oficina 305
Bucaramanga, Santander, Colombia

Teléfono

+57 316 508 7942

Horario de atención

Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

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Nuestra oficina en Bucaramanga

Carrera 50 #29-18, Oficina 305 — Bucaramanga, Santander